我们经常会用用户体验的好坏来评价一个
网站建设的成功与否,用户的感知是成功的关键。在相关程度上,他们可以评估某个网站或产品是否有用,具有独特的价值或使用愉快。
让我们看一个非常实际的例子:菠萝对人有用,因为它可以被食用。但是果实的果皮很厚有刺很难切。
提供果末的超市将为 用户的视觉增添价值 -在这种情况下,就是消费者。为此,一旦产品还需要投资于其他资源(例如劳动力),它将增加产品的价值。
此外,在菠萝摊位旁提供薄荷,柠檬屑和其他佐料将改变体验,并因此改变消费者对产品消费的看法。
公司向客户提供的站点,渠道和 流程也是如此。它们可以是有用的,可以增加价值的,或者可以在最高级别上做到所有这些,还可以为用户增加相关的体验,从而使他们忠诚并促使他们提升自己的经验。
在数字营销世界中,
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