应避免的5个网站设计错误

在某些人看来,电子商务等同于轻松赚钱。商店永远不会关闭,您提供的一切都在客户的指尖;有什么会更容易?但事实是,大多数企业都在努力取得成功。实际上,研究表明,每年都有很大一部分电子商务业务失败。虽然WooCommerce提供了销售产品和吸引访问者所需的一切,但您还需要更多帮助访问者转换的东西。“更多”是您的网页设计和内容,需要引起访客的注意并支持销售。


深圳网站设计

1.依靠默认的WooCommerce页面布局
WooCommerce的一个很好的优点是该应用程序是免费和开源的,可以轻松集成到WordPress网站中。为了降低成本,许多网站所有者还选择了免费的WooCommerce店面主题或另一个流行的WooCommerce主题。 

尽管这些可能是一个很好的起点,但一个常见的错误是要采用默认的产品页面布局,而不是进一步自定义网站的设计。由于WooCommerce是全球最受欢迎的电子商务平台之一,因此您经常会发现成千上万个(甚至不是一百万个)其他主题与您的主题相同的站点。

很难区分您的在线商店,尤其是在竞争激烈的市场中。基于模板的网页设计还可能产生错误的印象,表明您的业务既不完善也不专业。一种方法是投资于定制的Web设计,其中设计师为多个页面创建模型。这条路径通常会产生最高质量的设计,但是您可能需要为此预算,以及其他WooCommerce成本。 

一种替代方法是为在线商店的产品类别和产品详细信息页面创建自定义设计布局。这些是最重要的页面,通常访问量最多,因此,这里的任何设计改进都将大大有助于看到更好的结果。最好与可以集成您的品牌并了解WooCommerce功能要求的网页设计师合作。幸运的是,WooCommerce具有高度可定制性,因此在设计产品页面时,您将拥有更多的灵活性和创意选择。

2.使用劣质产品和库存图片
对于WooCommerce网站,您的产品图片非常重要。在升级产品类别和详细信息页面设计时,请评估产品图像,并在需要时考虑让摄影师拍摄新照片。对于产品图片,真实性对于在线销售非常重要,如果产品图片与他们收到的商品不匹配,客户可能会被误导。

如果您销售的技术产品或任何不适合图像的产品类型,请考虑切换到产品表布局,而不是在线商店使用传统的产品图片网格。有许多WooCommerce插件为这些类型的产品提供产品表布局和功能。

除了低质量的产品图片外,另一个常见的错误是将免费或低成本的库存图片合并到网站设计中。在线提供的免费库存图片已在许多垃圾邮件网站上被利用,这些图片可能会削弱任何信誉。  

大多数网站的确需要利用一些库存图像进行设计。在这种情况下,值得从Getty Images或Shutterstock等网站上购买一些高质量的库存图像,然后让Web设计师使用过滤器和调整功能进一步自定义图像。  

3.漫长而复杂的结帐流程
放弃购物车是每个电子商务企业都关心的问题。到2020年3月,据估计88%的在线购物订单被客户放弃。

有很多因素会促使访客放弃结帐流程。一种简单的最佳做法是使访问者能够以访客身份签出。在WooCommerce中,您可以提供两个选项。由于设置帐户的过程需要执行更多步骤,因此访客签出可以使访客更快地完成该过程。

尽量避免将访客发送到异地处理他们的付款。最好允许访问者留在您的网站上以进行完整的签出过程。最常见的WooCommerce付款网关(如Stripe,PayPal和Authorize.Net)均提供此选项。提供多种付款方式是减少购物车放弃的另一种方法。

您还可以通过自动格式化表单字段中的输入来减少访问者完成结帐步骤的工作量。一个示例是使用WooCommerce Google地址自动完成插件为地址字段设置自动完成。使用此功能,访问者输入部分地址后,地址字段将根据Google地方信息数据库提出建议。这样可以节省大量时间来填写地址部分的账单和运输信息。

4.令人困惑的导航和产品类别
创造积极的用户体验将增加访问者留在网站上并进行购买的可能性。从用户体验网站设计的角度来看,最严重的错误是创建一个混乱的导航和产品组织。 

避免将大量页面和下拉菜单集中在导航中。如果访问者无法快速找到所需的内容,则他们离开网站的可能性更高。如果您需要导航中包含许多页面,请考虑利用大型菜单设计,该设计可为桌面上的下拉选项创建一个漂亮的两列布局。

对于电子商务网站,您的产品组织还需要直观,并与访问者搜索特定产品的方式匹配。如果您要出售许多具有很多属性的产品,则还可以在产品类别页面上添加过滤选项,以便访问者可以过滤到特定的价格范围,品牌名称等。 

最后,大多数网站的访问者类型不同,在进行导航和产品组织时,您需要考虑他们的不同需求。如果您在网站上提供任何批发价或批量购买选项,则需要考虑这些客户以及网站上最重要的途径。

5.未在首页上建立产品收益
大多数访问者将在主页上进入您的网站,并且主页的设计和消息将确定他们是反弹还是停留。对于电子商务网站,主页应清楚地向客户传达产品的好处。

突出产品优势的一种方法是为英雄形象创建一个基于Web的强大价值主张。基于Web的价值主张可简洁地说明您是谁,您提供的产品以及与竞争对手之间有何区别。将这个价值主张放在主页上并将消息传递集成到设计中将有助于您快速将其传达给访问者。 

建立信任也是转换访问者的关键步骤,并且有多种方法可以在网站设计中直观地传达这一点。对于电子商务网站,安全性是信任的基本基础,尤其是因为访问者正在提交其付款信息。拥有SSL证书和安全措施可以帮助访问者放心。 

建立信任的其他方法是展示产品评论,为您的业务提供的奖项,业务年限以及任何从属关系。所有这些项目都可以在主页上建立信誉,并帮助访问者在网站上浏览和浏览产品时感到自在。


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