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深圳维仆网站设计公司成立之初,还没有形成系统性的解决方案,经常出现这种情况-当我们做好设计初稿给客户看,客户表示这不是他们想要的。随着我们不断积累和探索,这个问题得到了基本的改善,今天我们就来讨论一下网站设计如何快速解决客户痛点。
客户、经理和开发人员的专业知识水平与设计师不同,因此他们的意见不具有权威性。然而,事情并没有那么简单。在项目的所有阶段,您必须始终感受到并向团队传达您的专业立场 - 您被要求做最擅长的事情。这并不意味着您在收到反馈时应该防御或挑衅。
记住正确的沟通方式至关重要。我们是专业人士,因此我们需要注意对方所说的话。客户不是设计师,但他对自己的业务了解很多,所以我们可能应该听听他的建议。项目经理或开发人员也可以表达他们的意见,也必须听取他们的意见。毕竟客户更了解他们的产品和服务。
客户应该知道他在和谁打交道,这样就不会有不合理的过高期望。有一些设计师实践各种风格的工作(粗野主义、拟物主义、扁平化等)。当客户拜访专家时,他知道他会得到什么,但预期的结果需要进一步讨论。作为设计师,我们会询问个人是否看过我们的作品,如果有,一切都会好起来的;客户将以我们习惯的工作方式收到设计。如果您不朝一个方向工作并且拥有多样化的投资组合,您可以询问消费者喜欢和不喜欢什么。最后,它将保护您免受判断。
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