网站设计如何提升用户体验

在此之前我们已经讨论了网站设计中用户体验的重要性,许多人认为 UX 设计就是要创建流畅、引人入胜的图像和一流的用户流程。虽然这些东西都有其优点,但用户体验设计师所做的远不止这些。今天我们就来讨论一下网站设计如何提升用户体验。


网站设计

与一般的用户体验设计一样,用户体验写作是为了实现一个目标。想想您创建的线框:设计时您做的第一件事是确定真正的问题并着手寻找正确的解决方案。用户体验写作也是如此。因此,在开始写作之前,请确保您:已经确定了用户体验问题;了解客户数码产品的目标;熟悉目标受众;了解您应该使用的风格和语气。一旦您熟悉了上述所有内容,您就可以开始写作了。让我们探索您可以遵循的所有提示和技巧,以改善您的 UX 写作。

1. 简明扼要
这是关于用户体验写作的最重要的技巧之一。UX 设计师应该始终寻求从 A 点到 B 点的最短路径。这不仅适用于 UX 写作。所以简洁就是缩短你的句子,只写必要的东西。这样,您将获得更好的用户体验。请记住,大多数人倾向于快速浏览而不是实际阅读。

2. 清晰且乐于助人
如果你简明扼要,你写的文字就会清晰而有价值。由于我们的目标是提供引人注目的用户体验,因此您应该避免冗长。我们的文字需要对读者有所帮助。用户需要了解有关产品或服务的哪些信息?您需要做的就是预测用户需要什么以及他们关心什么。然后,通过分析您的目标受众,您可以轻松删除不必要的文本,并使您的 UX 文本清晰有用。

3. 积极向上
您希望用户在第一次使用您的数字产品时有一种积极的感觉。好吧,为了让目标受众保持积极的态度,您的写作也需要积极。为此,您应该避免负面陈述。当然,这不是您必须始终遵守的规则。例如,使用“don't”并不总是不好,因为您可以使用它来强调。不过,在描述您的产品或服务时,请尽量避免使用此类词。

4. 保持一致 
一致性与坚持您(或客户)在 UX 项目开始时设定的准则有关。您的用户体验文本必须始终与您选择的风格和语气相匹配。尽量注意细节。例如,说到数字,您可以写 2,000 个关注、2.000 个关注和 2000 个关注。您选择哪个并不重要,只要您在整个项目中保持一致即可。

5. 不要啰嗦
在大多数情况下,当您完成写作时,您会相信您的文字清晰且有价值。这是合理的。但是,重读文本并删除所有填充词是明智之举。形容词和副词通常是不必要的,您可以将它们从您的 UX 文本中删除。

您应该记住,上述提示只是指导方针,而不是严格的规则。例如,有时在用户体验写作中应该使用被动语态或感叹号。无论如何,如果您确保您的 UX 文本简洁、清晰、有价值且一致,那么您将离目标更近一步。

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